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title: 相手のメールアドレスがわからないのですが、利用できますか？
description: 利用できます。メールアドレス、住所、電話番号のいずれかを入力すれば、申立てできます。この場合は、ワンネゴから申立て通知を送付できます。
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2026年8月2日

# 相手のメールアドレスがわからないのですが、利用できますか？

メールアドレスがわからない場合でも、ご利用いただけます。

以下のいずれかの連絡先があれば、申し立てることができます。  
・メールアドレス  
・住所（ハガキによる郵送通知）  
・携帯電話番号（SMSによる通知）

※ 郵送通知は、トライアルプランが適用される場合、無料でご利用いただけます。

上記のいずれもわからない場合でも、LINEなどのSNSを通じて申立内容をご自身で送付いただく方法もございます。

その場合は、申立画面上で申立内容をコピーして、先方にお送りください。

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