「システム調停」、「オンライン弁護士調停」とは何ですか？

【システム調停】
ワンネゴのシステム上で、選択肢ベースのやり取りを通じて双方の主張を整理する手続きです。

システム調停のみで合意に達することもあります。

最終的には、
・①合意成立
・②オンライン弁護士調停への移行
・③取下げ
のいずれかに進みます。

【オンライン弁護士調停】
弁護士資格を有する調停人が中立の立場で介入し、和解のあっせんを行う手続きです。

システム調停を経て、双方の合意のもとでオンライン弁護士調停に移行します。

調停人は、ウェブ会議システムまたはワンネゴ上のチャットを通じて仲介を行います。