相手からの支払いが合意された額に足りなかったのですが、どうしたらよいですか？

支払額に不足があった場合、ワンネゴから債権者様・債務者様の双方に通知を行います。

その後、支払期日までの間、システムから債務者様に対してリマインド通知を行います。

それでも不足分のお支払いがなく一定期間が経過した場合は、ワンネゴを通じた手続は終了します。

残金については、弁護士へのご相談や、裁判所を通じた手続など、他の手段をご検討ください。